Перейти к основному содержанию

Официальные поставки промышленного оборудования и комплектующих

8 (800) 505-00-28 звонок бесплатный
sales@snabexpress-mos.ru для оформления заявок

Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Чем занимается ваша Компания?

Наша Компания занимается поставкой насосного оборудования, электродвигателей, гидравлического и пневматического оборудования, промышленной автоматики, европейского и российского производства.

Предоставляете гарантию на поставляемую продукцию?

Срок гарантии на поставленный Товар составляет 12 (двенадцать) месяцев начиная, с даты передачи Товара Заказчику.

Предоставляете сертификаты на поставляемую продукцию?

Предоставляем, в случае, если поставляемая продукция подлежит обязательной сертификации. Перечень необходимых сертификатов качества, происхождения продукции, необходимо согласовывать при оформлении заказа.

Обработка заявок

У вас есть каталоги, техническое описание, поставляемой продукции?

Необходимую техническую документацию Вы сможете найти на нашем сайте, в разделе «Каталог товаров». А так же обратиться к нашим менеджерам, которые помогут оперативно найти необходимую информацию.

Вы производите пусконаладочные работы, поставляемого оборудования?

Монтаж и пусконаладочные работы мы не производим.

Как быстро Вы сможете обработать мой запрос?

На большую часть позиций у нас есть прайсы, поэтому коммерческое предложение выставляем максимально оперативно. В остальных случаях, запрос перенаправляется производителю оборудования. Ответ по такому запросу требует от 1 до 3 дней.

Коммерческие предложения

Какие у Вас условия оплаты?

Условия оплаты индивидуальны для каждого заказчика. От предоплаты 100%, до отсрочки платежа.

Условия поставок

Осуществляете доставку по России?

Доставку по России осуществляем при помощи транспортных компаний и курьерских служб.

Вы поставляете продукцию в страны ЕАЭС?

Мы работаем, только с российскими контрагентами.

Работаете с физическими лицами?

Работаем, только с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, зарегистрированными на территории Российской Федерации.

Какой срок поставки на заказанное оборудование?

Если оборудование находится в наличии на складе в Европе – срок поставки до Москвы составит 2-3 недели. Если оборудования нет в наличии, срок поставки зависит от сроков производства на заводе-изготовителе.

У вас остались вопросы?

Задавайте и мы ответим на них